Bénéficiez des services de la Ressourcerie du Val de Sambre en quelques simples étapes !
Étape 1
Contactez-nous au 071/47.57.57 du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 16h00 pour prendre un rendez-vous.
Étape 2
Lors de ce contact, nous établirons ensemble la liste précise des objets ou encombrants à enlever par notre équipe de collecte.
Étape 3
Nous vous téléphonerons la veille du rendez-vous pour vous confirmer notre passage et vous préciser la tranche horaire dans laquelle notre équipe de collecte se présentera à votre domicile.
Étape 4
Le jour de l’enlèvement, soyez présent et rassemblez les objets et/ou encombrants au rez-de-chaussée de votre domicile dans un endroit directement accessible depuis la route. Attention, nos modalités de collecte ont évolué depuis la crise sanitaire.
Remarques :
- Depuis la crise sanitaire, nous ne collectons plus à l’intérieur du domicile. Veillez à préparer les biens à l’entrée d’un garage ou à l’extérieur dans un endroit directement accessible depuis la route. En cas de mauvais temps, nous vous invitons à bâcher les biens.
- Attention, tout dépôt des objets et encombrants sur la voie publique est interdit.
- Nos équipes ne collectent pas dans les caves, les étages ou dans les jardins.
- Veillez à communiquer l’ensemble des objets et encombrants à enlever lors du passage de notre équipe. Tout objet ou encombrant non communiqué préalablement pourrait être refusé lors de la collecte.
- Pour faciliter le travail des équipes, démontez ce qui peut l’être et rassemblez les petits objets dans des caisses en carton ou sacs en plastique.
- Dans le cas d’un enlèvement de matériaux bruts (planches/lattes en bois, parquet, lattes en PVC,…), veillez à rassembler ensemble les grandes planches/lattes et mettre les plus petites dans des caisses en carton, sacs en plastique ou tout autre contenant équivalent. Tout enlèvement de matériaux bruts ne répondant pas à ces conditions pourrait être refusé lors de la collecte.